Tag: RPA

Die weltweite COVID-19-Pandemie hat viele Unternehmen überrascht. Zusätzlich zu den Lieferkettenproblemen, den logistischen Herausforderungen und den betrieblichen Problemen hat die die allgemein als „große Resignation“ bezeichnete Massenabwanderung von Arbeitnehmern große und kleine Unternehmen an ihre Grenzen geführt. Nach Angaben des Wall Street Journal fehlen mehr als 4,3 Millionen Arbeitnehmer, und Experten gehen davon aus, dass die vollständige Erholung des globalen Arbeitsmarkts […]

Mit dem Wachstum vieler Unternehmen und der Zunahme an digitalen Lösungen steigt auch die Zahl der sich wiederholenden, regelbasierten Aufgaben, z. B. der Auftragserfassung, des Bearbeitens von Rückerstattungen oder des Registrierens neuer Kunden. Wenn diese regelbasierten Aufgaben von Menschen erledigt werden, kann dies für Unternehmen zu zahlreichen Herausforderungen führen, darunter z. B. zu geringer Kundenzufriedenheit, Schwierigkeiten bei […]