Marketing
Dienstag April 28, 2020
Personalisierung als Reaktion auf das sich verändernde Kundenverhalten
Wie können Sie ein rundum personalisiertes Erlebnis schaffen und die erforderlichen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Personalisierungsinitiative schaffen? Kürzlich haben wir eine Liste von Schlüsselfragen zusammengestellt, über die Vermarkter aus unserem Kundenstamm nachgedacht haben. Es überrascht nicht, dass das Thema „Personalisierung des Kundenerlebnisses“ ganz oben auf der Liste steht. Personalisierung war in den letzten Jahren ein […]